欢迎访问 Microsoft Q&A,我是 Pondsi。
几乎都是网络相关的异常。
若是有使用代理、游戏加速器、vpn等类似的应用,请卸载一下。
然后观察是否恢复正常。
若是仍然有问题:
1、请到设备供应商的官网下载网卡驱动(包括有线网,无线网,蓝牙3个驱动,请勿使用第三方的驱动安装程序)。
https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/2338671/question-2338671
2、然后鼠标右击开始菜单→设备管理器→展开网络适配器→
若是有任何非Microsoft的虚拟网卡,找到这是什么应用的,卸载该应用,然后鼠标右击这个虚拟网卡,卸载,同时勾选删除驱动。(若是不确定,可以截图我看下)
3、然后在设备管理器中,鼠标右击物理网卡,卸载,同时勾选删除驱动。(若是不确定,可以截图我看下)
4、然后安装上面下载好的网卡驱动。
5、重置一下bios,确保没有超频,降压等,xmp(expo)也先关闭。
【重要】重置或更新bios可能影响BitLocker和Windows Hello等安全设置。
若是开启了设备加密(或BitLocker),请先关闭它们。
打开系统的设置→账户→你的信息→退出Microsoft账号的登录。然后按下win+L→锁定后尝试解锁→确保可以使用“密码”(不是PIN或人脸或指纹等,一定要可以使用“密码”)进行登录。
6、若是有任何非Microsoft的安全软件、电脑管家,都卸载一下。
7、完成后重启电脑看下是否恢复正常。
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